Đăng ký tiện ích
1. Hiển thị danh sách đăng ký tiện ích
Giao diện hiển thị các đăng ký tiện ích mà cư dân đăng ký từ APP:
Mã | Tên tiện ích | Tên người đặt | Mô tả | Gía| Trạng thái | Thời gian | Tác vụ
Mã: Mã tự sinh ra từ hệ thống
Tên tiện ích: Hiển thị tên của tiện ích mà người dùng đã đăng ký hoặc đang xem chi tiết.
Tên người đặt: Hiển thị tên hoặc họ và tên của người đã thực hiện đăng ký tiện ích.
Mô tả: Hiển thị thông tin chi tiết về tiện ích mà người dùng đã đăng ký.
Giá: Giá của dịch vụ tiện ích mà người dùng đã đăng ký.
Trạng thái: Thể hiện tình trạng xử lý của yêu cầu đăng ký tiện ích.
- Chờ duyệt: Yêu cầu đăng ký đã được gửi và đang chờ Ban quản lý xem xét, phê duyệt.
- Đã duyệt: Yêu cầu đăng ký đã được Ban quản lý phê duyệt, người dùng có thể sử dụng tiện ích theo thời gian đăng ký.
- Từ chối: Yêu cầu đăng ký không được phê duyệt (có thể kèm lý do từ chối).
- Đã hủy: Người dùng hoặc Ban quản lý đã hủy đăng ký tiện ích này.
Thời gian: Thời điểm đăng ký sử dụng tiện ích.
Tác vụ: Bao gồm các chức năng như Xóa.
- Cho phép xóa bỏ đăng ký tiện ích khi không còn nhu cầu, trước khi được duyệt.
Thao tác xem danh sách tiện ích
Quản lý tiện ích (1) ==> Đăng ký tiện ích (2)
2. Duyệt/ từ chối phiếu đăng ký tiện ích của người dùng
Các bước Duyệt/từ chối phiếu đăng ký tiện ích người dùng
Bước 1: Ban quản lý vào menu "Quản lý tiện ích"
Bước 2: Chọn "Đăng ký tiện ích" để xem danh sách các phiếu đăng ký tiện ích
Bước 3: Ban quản lý chọn 1 tiện ích đang ở trạng thái "Chờ duyệt".Hệ thống hiển thị giao diện trang chi tiết đăng ký tiện ích
Bước 4: Trong "Chi tiết đăng ký" chọn "Duyệt" hoặc "Từ chối" đăng ký tiện ích
3. Xem chi tiết đăng ký tiện ích
Bước 1: Ban quản lý vào menu "Quản lý tiện ích"
Bước 2: Chọn mục “Đăng ký tiện ích”.Hệ thống hiển thị danh sách các phiếu đăng ký tiện ích của cư dân.
Bước 3: Tại danh sách, chọn một phiếu đăng ký cụ thể để xem chi tiết. Hệ thống hiển thị trang chi tiết đăng ký tiện ích.
Bước 4: Xem chi tiết tiện ích gồm:
Thông tin chung của đăng ký tiện ích
Khu vực đầu trang hiển thị các thông tin cơ bản:
-
Mã tiện ích: Mã của lượt đăng ký (VD: CTGBK00250).
-
Tên tiện ích: Tên dịch vụ cư dân đăng ký (VD: Đăng ký Khu Tâm linh, Thiền, Yoga).
-
Người đăng ký: Họ tên cư dân,thành viên thực hiện đăng ký.
-
Email: Email dùng để nhận thông báo.
-
Số điện thoại: SĐT liên hệ.
-
Xác nhận ký quỹ : Ghi nhận và chứng thực rằng người dùng (hoặc cư dân) đã thực hiện nộp một khoản tiền ký quỹ theo quy định của tòa nhà/dịch vụ.
-
Ngày cập nhật / Ngày đăng ký: Thời điểm tạo và thay đổi lượt đăng ký.
-
Ghi chú: Các ghi chú liên quan (nếu có).
-
Trạng thái: Chờ duyệt, Đã duyệt, Từ chối.
-
Giá tiện ích: Chi phí cho dịch vụ (nếu có).
Chọn ngày bắt đầu – ngày kết thúc ( Có thể cập nhập nếu tiện ích đang ở trạng thái " Chờ duyệt")
- Chọn thời gian hiệu lực của dịch vụ.
- Sau đó nhấn Duyệt hoặc Từ chối.
Phản hồi từ người đăng/Lịch sử hoạt động
- Hiển thị nội dung cư dân gửi cùng đơn đăng ký.
- Ghi lại các hoạt động đã thực hiện với đơn này (VD: Tạo mới, cập nhật, duyệt).
Dữ liệu đăng ký: Các thông tin mà cư dân hoặc khách hàng cần điền khi đăng ký sử dụng một tiện ích (ví dụ: đặt sân, đặt phòng, đăng ký hồ bơi, đăng ký tiệc,…).Các thông tin này có thể bắt buộc hoặc không bắt buộc, tùy theo cách Ban quản lý đã cấu hình cho từng tiện ích ( trong cấu hình tiện ích ở phần "Thêm mới dữ liệu")
Chi tiết dịch vụ đã đăng ký : Có thể đăng ký trực tiếp trên APP nếu muốn bổ sung dịch vụ có thể đăng ký trên CMS
Khu vực này liệt kê từng hạng mục chi tiết kèm thông tin:
- Nội dung: Nhập tên của hạng mục hoặc hoạt động mà cư dân đăng ký (ví dụ: “Tiệc cho khách hàng”, “Trang trí sự kiện”, “Dọn dẹp phòng”, …).
- Ghi chú: Phần mô tả chi tiết về yêu cầu hoặc thông tin mà cư dân cung cấp.Ví dụ: “Chuẩn bị bàn 6 người”, “Trang trí tone trắng – xanh”, “Chuẩn bị dụng cụ”, …
- Số lượng: Số lượng dịch vụ hoặc số lượng yêu cầu kèm theo của chi tiết đó.Ví dụ: “Số lượng: 5”, “Số bàn: 2”, “Số ghế: 12”.
Danh sách dịch vụ cư dân đã sử dụng
Bảng thông tin dịch vụ đã phát sinh:
-
Tên dịch vụ: Tên của dịch vụ mà cư dân đã sử dụng.Ví dụ: Nails, Thuê sân bóng, Thuê phòng họp,…
-
Người tạo: Người đã ghi nhận hoặc thêm dịch vụ này trên hệ thống (thường là Ban quản lý hoặc người được phân quyền).
-
Giá: Đơn giá của dịch vụ trước thuế.
-
Thuế (VAT): Mức thuế VAT được tính cho dịch vụ.
-
Thành tiền: Tổng số tiền cư dân phải thanh toán cho dịch vụ (Giá + Thuế).
-
Ngày tạo: Ngày và giờ dịch vụ được thêm vào hệ thống.
-
Hành động: Tùy thuộc vào quyền của người dùng, các thao tác có thể bao gồm:
- Xem: Xem chi tiết dịch vụ.
- Sửa: Chỉnh sửa thông tin dịch vụ đã ghi nhận.
- Xóa: Xóa dịch vụ khỏi danh sách (chỉ hiển thị nếu người dùng có quyền thao tác).
Lịch sử giao dịch thanh toán: Phần này ghi lại các hóa đơn hoặc giao dịch liên quan:
-
Mã giao dịch: Mã định danh duy nhất cho từng giao dịch do hệ thống tự động sinh ra.
-
Người tạo: Người thực hiện hoặc ghi nhận giao dịch (thường là cư dân hoặc Ban quản lý).
-
Hình thức thanh toán: Phương thức cư dân sử dụng để thanh toán, ví dụ: Chuyển khoản | Tiền mặt | Trực tuyến
-
Số tiền: Tổng tiền thanh toán của giao dịch.
-
Trạng thái: Tình trạng hiện tại của giao dịch.
-
Ghi chú: Thông tin bổ sung về giao dịch (nếu có), ví dụ: lý do hủy, mô tả lỗi, hoặc ghi chú từ Ban quản lý.
-
Ngày thanh toán: Thời gian giao dịch được thực hiện hoặc ghi nhận trên hệ thống.
Phản hồi: Cuối trang là khu vực trao đổi giữa quản trị và cư dân: Nhập nội dung phản hồi vào ô nhập.Có thể đính kèm hình ảnh/tập tin.==>Nhấn Gửi để gửi bình luận. Bình luận sẽ hiển thị dạng lịch sử theo thời gian.
Bước 5: Sau khi xem thông tin, người dùng có thể quay lại danh sách hoặc thực hiện các thao tác quản lý khác (nếu được phân quyền).
4. Xóa đăng ký tiện ích
Thao tác thực hiện xóa đăng ký tiện ích: (1) -->(2)-->(3)
- Hệ thống trả về hộp thoại xác nhận bạn có muốn xóa tiện ích này không.
- Nếu đồng ý bấm " Vâng,xóa nó" . Tiện ích sẽ bị xóa khỏi danh sách đăng ký tiện ích
- Nếu không đồng ý bấm " Hủy bỏ"








