QUẢN LÝ MỐI NGUY

A. Danh sách các mối nguy

1. Giao diện tổng quát của mối nguy

2. Thông tin chi tiết khi bấm vào tổng mối nguy

Màn hình 1 : Thông tin chi tiết khi bấm vào tổng mối nguy	Màn hình 2 : Mục mức độ	Màn hình 3 : Mục trạng thái

Màn hình 4 : Mục thanh tìm kiếm nội dung mối nguy muốn tìm	Màn hình 5 : Mục tra nội dung các mục của mối nguy theo từng tháng / năm

B. Tạo mối nguy mới

Bước 1 : Sau khi đăng nhập vào app thành công. Tại giao diện màn hình. Chọn dấu cộng " Mối nguy" để tạo mới mối nguy

Màn hình 1 : Giao diện màn hình	Màn hình 2 : Giao diện tổng quát tạo mối nguy	Màn hình 3 : Giao diện tổng quát tạo mối nguy

Bước 2 : Chọn và điền nội dung lần lượt bên trong :

Đơn vị (*): Chọn khu vực xảy ra sự cố (Ví dụ: Block B, Xưởng Foods...). Đây là thông tin bắt buộc để biết sự cố nằm ở đâu.

Mức độ (*): Đánh giá mức độ nghiêm trọng của sự việc để quản lý biết mức độ ưu tiên:

Thấp (Low) : Các lỗi nhỏ, chưa gây nguy hiểm ngay.
Trung bình (Medium) : Cần khắc phục sớm.
Cao (High): Nguy hiểm, cần xử lý khẩn cấp (Ví dụ: Rò rỉ điện, cháy nổ).

Phạm vi: Chọn lĩnh vực liên quan (Ví dụ: Kỹ thuật, An ninh, Vệ sinh...).

Người tuần tra:

Hệ thống tự động điền tên của bạn (người đang đăng nhập báo cáo).
Có thể tra tên người muốn thêm vào trên thanh tìm kiếm

Người xử lý:

Hệ thống sẽ gợi ý người phụ trách mặc định của khu vực đó.
Có thể tra tên người muốn thêm vào trên thanh tìm kiếm

Mô tả (*): Nhập nội dung chi tiết về sự cố.

Ví dụ: "Máy lạnh tại phòng Server kêu to và rò rỉ nước xuống sàn."

Hướng giải quyết: (Không bắt buộc) Bạn có thể đề xuất cách xử lý sơ bộ nếu có kinh nghiệm.

Ví dụ: "Cần tắt máy và gọi bảo trì thay ống dẫn."

Hiện trạng trước khi xử lý (*): Đây là phần quan trọng nhất.

Nhấn vào biểu tượng Máy ảnh.
Chụp trực tiếp hiện trường hoặc chọn ảnh từ thư viện (Tối đa 5 ảnh).

Lưu ý: Nên chụp rõ điểm bị lỗi để người xử lý dễ hình dung.

Bước 3 : Kiểm tra lại toàn bộ thông tin.Nhấn nút "Lưu thông tin" ở cuối màn hình. Hệ thống báo "Thành công" nghĩa là báo cáo đã được gửi đi. Quản lý sẽ nhận được thông báo ngay lập tức.

C. Thực hiện việc xử lý mối nguy

Mối nguy do bản thân tạo hoặc role khác gán tên người vô thực hiện

Bước thực hiện:

+ Vô app > Chọn vào mục mối nguy > sau đó chọn mục mối nguy muốn giải quyết thì chọn vào > Click chọn nút Xử lý trước hoặc chọn Xác nhận đã nhận tin ( mối nguy đó )

Màn hình 1 : Danh sách mối nguy	Màn hình 2 : Chi tiết mối nguy

Điền nội dung vào các mục trong xử lý mối nguy bao gồm : Xử lý mối nguy, Mức độ sau xử lý, Kết quả xử lý và chụp hình ảnh sau khi xử lý.

Mục mức độ sau khi xử lý sẽ giảm dần : Như mối nguy trên lúc mới tạo mối nguy là mức B thì sau bấm mục mức độ sẽ là C , Hoàn thành.

Tiếp theo, điền nội dung kết quả đã xử lý như thế nào và chọn ảnh hoặc chụp ảnh sau khi xử lý > Sau đó, nhấn bấm Lưu nội dung.

+ Sau khi Lưu, thì mối nguy sẽ tự động sang trạng thái đang xử lý và có 2 nút : Xử lý tiếp và Hoàn thành

TH1: Nếu chọn xử lý tiếp thì màn hình sẽ quay về màn hình điền kết quả xử lý	TH2: Chọn Hoàn thành thì mục mối nguy từ đang xử lý sẽ chuyển đổi sang trạng thái đã xử lý, sau đó người tạo mối nguy đó sẽ vào nhấn xác nhận kết quả xử lý thì hệ thống chuyển đổi sang trạng thái Hoàn thành.	TH3: 1 mối nguy đang ở trạng thái Hoàn thành nếu mối nguy đó có vấn đề gì xảy ra thì hệ thống vẫn cho phép chuyển đổi lại trạng thái là Đang xử lý để tiếp tục thực hiện việc xử lý mối nguy. ( ở các Role Manager ( thuộc đơn vị đó ) và được gán vào mối nguy thì mới có thể mở lại mối nguy riêng Admin thì full các đơn vị nhưng cũng phải được gán vào mối nguy như Manager thì cũng mới mở lại mối nguy.

Sau khi nhấn Mở lại mối nguy thì hệ thống sẽ thông báo hỏi xác nhận nếu đồng ý thì nhấn vào và hệ thống sẽ chuyển đổi lại trạng thái Đang xử lý > Tiếp tục nhấn Xử lý tiếp để tiếp tục thao tác như bình thường > Xong thì nhấn lại nút Xác nhận kết quả xử lý để chuyển sang trạng thái " Hoàn thành"

Màn hình 1 : Mở lại mối nguy	Màn hình 2 : Xác nhận xử lý tiếp mối nguy	Màn hình 3 : Xác nhận kết quả xử lý	Màn hình 4 : Mối nguy sau khi xác nhận ở trạng thái " Hoàn thành "