Skip to main content

Nội dung Thông báo phí + Chi tiết Hạng mục trong Thông báo phí + Lịch sử thanh toán

Nội dung Thông báo phí 

Để xem được nội dung thông báo phí , cư dân thực hiện các bước sau:

Bước 1: Vào màn hình danh sách các thông báo phí (theo 1 trong 2 cách đã hướng dẫn. Xem lại tại link này). 

image.png

    • Tại màn hình Danh sách thông báo phí, sẽ hiển thị các thông tin chung của thông báo phí như sau:
      • Mã (thông báo phí): Ví dụ như hình trên là #NEH00010
      • Tiêu đề: Theo cấu trúc Thông báo phí + mã căn hộ + tháng thông báo
      • Tổng thanh toán: Số tiền cư dân cần thanh toán cho căn hộ của mình
      • Đã thanh toán: Số tiền đã được cư dân thanh toán trước 1 phần (nếu có)
      • Còn nợ: Số tiền còn lại cư dân cần phải thanh toán
      • Ngày hết hạn: Ngày cuối cư dân cần thanh toán cho Ban Quản lý
      • Tình trạng thanh toán: Chưa thanh toán | Đã thanh toán | Còn nợ...

    Chi tiết Thông báo phí & Hạng mục thông báo phí

    • Ấn trực tiếp vào ô Thông báo phí

    image.png

    Xem thông tin chung & các thao tác khác 

    image.png

    Cư dân muốn xem chi tiết các hạng mục (khoản phí) trong thông báo, thực hiện các thao tác sau

    Màn hình chi tiết sẽ như sau:

    STT Tên Hình ảnh Diễn giải
    1 Hạng mục

    image.png

    Chi tiết từng loại phí trong hóa đơn (thông báo phí)
    2 Lịch sử thanh toán

    image.png

    Xem được Lịch sử thanh toán của hóa đơn hiện tại (hóa đơn đang xem chi tiết)
    3 Mã hóa đơn Ví dụ: NEHIV00011 Mã của hóa đơn đang xem
    4 Thông tin hiển thị trên hóa đơn (thông báo phí)

    image.png

    Bao gồm các thông tin:

     

    Người thanh toán (nếu có):

    Mã căn hộ:

    Trạng thái:

    Ngày tạo:

    Ngày thanh toán gần nhất:

     

    Hóa đơn hiện tại (số tiền)

    Đã giảm (nếu có):

    Đã thanh toán (nếu có)

    Còn nợ:

    Thành tiền:

    Tiền thừa

    Ghi chú:

     

    5 Phản hồi (Tương tác trực tiếp với Ban Quản lý về hóa đơn)

    image.png

    Chức năng tương tác, cư dân có thể chát trực tiếp với Ban Quản lý về các vấn đề liên quan đến Thông báo phí của căn hộ.

     

    • Nhập nội dung chát
    • Gửi hình ảnh có sẵn trên điện thoại
    • Chụp ảnh và gửi trực tiếp khi đang chát & trao đổi
    6 Thanh toán


    Thực hiện thanh toán hóa đơn đang xem

    Màn hình Lịch sử thông báo phí (nếu có) sẽ hiển thị tại màn hình như sau:

    image.png