YÊU CẦU HỖ TRỢ

Danh sách yêu cầu hỗ trợ

Hiển thị thông tin:

Mã | Tên người dùng | Vấn đề | Mức độ trạng thái

Thao tác:

Yêu cầu hỗ trợ

Tìm kiếm yêu cầu hỗ trợ bằng từ khóa

Chi tiết yêu cầu hỗ trợ

Bấm mã mã yêu cầu hỗ trợ > Hiển Thị Chi tiết yêu cầu hỗ trợ

• Yêu cầu hỗ trợ có trạng thái Mới > Bấm xử lý để thể hiện Ban quản lý đã xác nhận nhận được thông tin yêu cầu hỗ trợ và yêu cầu hỗ trợ sẽ chuyển sang trạng thái đang xử lý

• Yêu cầu hỗ trợ có trạng thái Đang xử lý> Bấm hoàn thành để thể hiện Ban quản lý đang xử lý yêu cầu hỗ trợ và yêu cầu hỗ trợ chuyển sang trạng thái Đã xử lý
•