Nam Long - Bus Ticket Management

• Đăng nhập
• Quản lý tòa nhà
• Thông tin dự án
• Toà nhà
• Căn hộ
• Cư dân
• Xe Buýt
• Báo Cáo Chung
• Lịch sử ca
• Lịch sử hành khách
• Quản lý thẻ từ và QR Code
• Lịch sử ghi thẻ
• Quản lý lái xe
• Quản lý xe
• Quản lý tuyến
• Lịch sử thanh toán
• HƯỚNG DẪN THANH TOÁN BẰNG QR CODE

Đăng nhập

Bước 1. Truy cập link: https://pms.neohome.vn/login

Bước 2. Nhập thông tin tài khoản và mật khẩu

Bước 3. Bấm nút đăng nhập để thực hiện đăng nhập

Đăng nhập thành công, người dùng sẽ thực hiện công việc với các chức năng, gồm:

• • • Quản lý toà nhà: Dự án | Toà nhà | Tiện ích | Danh mục tiện ích | Căn hộ | Hạng mục căn hộ | Cư dân
    • Quản lý xe buýt: Báo cáo chung | Lịch sử ca | Lịch sử hành khách | Quản lý thẻ | Lịch sử ghi thẻ | Quản lý lái xe | Quản lý xe | Quản lý tuyến | Lịch sử thanh toán.
    • Cấu hình quản trị: Người dùng | Phân quyền | Danh mục yêu cầu & hỗ trợ | Nhắc nhở
    • Thông báo
    • Nhật ký hoạt động

Quản lý tòa nhà

Thông tin dự án

Đường dẫn: https://pms.neohome.vn/projects

A. Quản lý dự án

Màn hình hiển thị danh sách dự án đang quản lý trên hệ thống neoHome. Bao gồm các thông tin:

Mã dự án: Gồm 3 ký tự, hệ thống sinh ra để dùng để ký hiệu dự án

Tên dự án: Tên đầy đủ của dự án

Địa chỉ: Địa chỉ thực tế của dự án

Chủ sở hữu: Tên cá nhân hoặc Tổ chức sở hữu dự án

Trạng thái: Hoạt động | Không hoạt động

Ngày tạo: Ngày tạo lập dự án trên hệ thống

B. Chi tiết thông tin dự án

Vào Menu > Quản lý toà nhà > Dự án để đến trang chi tiết Thông tin dự án và thay đổi hoặc bổ sung thông tin (Xem hình dưới)

Cập nhật thông tin dự án

Để điều chỉnh và cập nhật thông tin chung của dự án, bấm vào tên dự án, từ màn hình hiển thị, trực tiếp nhập thông tin mới, sau đó bấm nút Cập nhật để hoàn tất lưu.

Cho phép chỉnh sửa và chi tiết thông tin dự án bao gồm:

STT	Nội dung	Chi tiết
1	Thông tin dự án	Chỉnh sửa: Tên dự án  | Loại dự án | Địa chỉ Mã dự án không cho phép chỉnh sửa
2	Thông tin chủ đầu tư	Tên chủ đầu tư
3	Thông tin công ty quản lý	Tên công ty quản lý | Mã số thuế | Người đại diện | Số điện thoại | Email | Địa chỉ công ty
4	Hình ảnh dự án	Logo | Banner

Các nút thao tác:

Nút / Biểu tượng	Công dụng
	Vào trang cài đặt cấu hình cho dữ liệu của Dự án. Lưu ý rằng các thao tác trong trang này sẽ gây ảnh hưởng quan trọng đến hệ thống. Trước khi thao tác hoặc thay đổi bất kỳ trường thông tin nào vui lòng kiểm tra, đối chiếu kỹ thông tin hoặc liên hệ với đội ngũ phát triển để đươc hỗ trợ.
	Tạo mã QR cho dự án. Tính năng đang được phát triển.
	Lưu lại các chỉnh sửa.

C. Cấu hình dự án

Vào Menu > Quản lý toà nhà > Dự án để đến trang chi tiết Thông tin dự án và Chọn biểu tượng  để thực hiện thao tác

(Xem hình dưới)

Cấu hình sẽ bao gồm các thông tin như sau:

Cấu hình chung: 

• Loại tiền: Loại tiền áp dụng khi thu phí cư dân
• Ngôn ngữ hệ thống: Hiện tại chỉ hỗ trợ tiếng Việt
• Múi giờ: Cho phép lựa chọn cài đặt múi giờ
• Mã quốc gia: Mặc định là VN. Có thể cài đặt khác.
• Định dạng ngày tháng năm:  
• Hình thức đăng nhập ứng dụng: Nhập mã (nhập mã cư dân khi đăng nhập ứng dụng cư dân) | Lựa chọn (không cần nhập mã)
• Prefix: Ký tự tiền tố (hoặc tên viết tắt của dự án)
• Email liên hệ: 
• Email nhận yêu cầu hỗ trợ (nếu có):
• Email nhận đăng ký tiện ích (nếu có):
• Gửi SMS: Nếu có sử dụng dịch vụ SMS với nhà cung cấp, vui lòng chọn CÓ.
• Hotline: Số điện thoại hỗ trợ khi cần thiết
• Hỗ trợ cửa hàng: Đăng ký với nhà cung cấp để sử dụng chức năng.
• Âm báo SOS: Âm thông báo trên webapp khi có cư dân gửi yêu cầu hỗ trợ SOS. Chọn âm báo theo danh sách có sẵn trên hệ thống.
• Hỗ trợ đăng tin: Đăng ký với nhà cung cấp để sử dụng chức năng.
• Hỗ trợ quảng cáo: Đăng ký với nhà cung cấp để sử dụng chức năng.
• Loại ứng dụng app: Quản lý | Kỹ thuật | Bảo vệ | An ninh | Người bán

Chấm công:

Cài đặt khi có sử dụng chức năng quản lý công việc của hệ thống

Hoá đơn:

Cài đặt khi có sử dụng chức năng quản lý thông báo phí của hệ thống

Thu - Chi

• Loại tiền: Loại tiền áp dụng khi thu phí cư dân
• Ngôn ngữ:  Hiện tại chỉ hỗ trợ tiếng Việt
• Múi giờ: Cho phép lựa chọn cài đặt múi giờ
• Mã quốc gia: Mặc định là VN. Có thể cài đặt khác.
• Định dạng ngày tháng năm:  
• Hình thức đăng nhập ứng dụng: Nhập mã (nhập mã cư dân khi đăng nhập ứng dụng cư dân) | Lựa chọn (không cần nhập mã)
• Prefix: Ký tự tiền tố (hoặc tên viết tắt của dự án)
• Email liên hệ: 
• Email nhận yêu cầu hỗ trợ (nếu có):
• Email nhận đăng ký tiện ích (nếu có):
• Gửi SMS: Nếu có sử dụng dịch vụ SMS với nhà cung cấp, vui lòng chọn CÓ.
• Tên thương hiệu (nếu có): Nếu có đăng ký sử dụng dịch vụ brandname
  

Thanh toán VNPAY

Cài đặt khi có đăng ký sử dụng chức năng thanh toán qua nhà cung cấp là VNPAY

Toà nhà

Màn hình tòa nhà

Đường dẫn: https://pms.neohome.vn/buildings

1. Màn hình danh sách tòa nhà :

Danh sách các cột tòa nhà bao gồm:

• Mã

• Số lượng căn hộ

• Vị trí

• Loại

• Trạng thái: Hoạt động | Không hoạt động

• Ngày tạo
• Ngày cập nhật
• Tác vụ

• Thêm mới tòa nhà

• Màn hình thêm mới

  • Nhập các thông tin cần thiết tạo tòa nhà

• • Sau khi nhập xong các thông tin, ấn nút thêm mới để tạo

• Chỉnh sửa thông tin tòa nhà

• Màn hình chỉnh sửa

  • Nhập các thông tin cần chỉnh sửa

• • Sau khi chỉnh sửa thông tin, ấn nút lưu để hoành thành chỉnh sửa.

Căn hộ

Cư dân

Xe Buýt

Báo Cáo Chung

Màn hình báo cáo chung

Đường dẫn: https://pms.neohome.vn/report-bus

1. Màn hình danh sách báo cáo chung:

Danh sách báo cáo chung bao gồm:

• Tổng số xe buýt

• Tống số lái xe

• Tổng số tuyến

• Tổng hàng khách

• Tổng số tiền

2.Chức năng:

•   Lọc theo khoảng thời gian 

• Chọn vào icon này thực hiện tác vụ bên dưới

• Các tác vụ:

  • Tải báo  cáo chi tiết ca
  • Tải báo cáo tổng hợp lái xe
  • Tải báo cáo chi tiết thẻ
  • Tải báo cáo hành khách khác

 

Lịch sử ca

Màn hình lịch sử ca

Đường dẫn: https://pms.neohome.vn/sessions

1. Màn hình danh sách lịch sử ca:

Danh sách các cột lich sử ca bao gồm:

• Mã ca

• Mã xe

• Mã lái xe

• Tên

• Mã tuyến đường

• Mã thẻ

• Số lượt khách

• Vào ca

• Ra ca

• Tác vụ

2.Xem chi tiết lịch sử ca

• • Chọn vào dòng bạn xem chi tiết

• • Thông tin chi tiết về thống kê lịch sử ca , lịch sửa hàng khách

3. Xóa lịch sử ca

• • Chọn dòng mà bạn muốn xóa

4.Chức năng:

• • Lọc theo khoảng thời gian 

• •  Tải xuống tổng hợp lái xe

• • Tải xuống chi tiết ca

  • Tìm kiếm

Lịch sử hành khách

Màn hình lịch sử hàng khách

Đường dẫn: https://pms.neohome.vn/activity-log-bus

1. Màn hình danh sách lịch sử hàng khách :

Danh sách các cột lịch sử hành khách bao gồm:

• Mã căn hộ

• Mã nội bộ

• Tên hành khách

• Mã thẻ

• Đã sử dụng/Tổng số lần

• Loại thẻ: Số lần | Thời gian | Check in , Check out | Quản lý
• Thời gian quét thẻ
• Tên lái xe
• Mã xe
• Mã tuyến đường
• Mã lịch sử
• Trạm lên

2.Chức năng:

• Lọc theo khoảng thời gian 

• • Tải xuống lịch sử hàng khách

  • Tìm kiếm

Quản lý thẻ từ và QR Code

Màn hình Quản lý thẻ

Đường dẫn: https://pms.neohome.vn/card-bus

Chọn menu Quản lý xe buýt (Số 1) > Chọn Quản lý thẻ (Số 2) để vào Màn hình Danh sách thẻ xe.

(3) Đồng bộ: 

(4) Toà nhà: Cho phép bấm chọn 1 toà nhà hoặc tất cả các toà đang có

(5) Tải xuống danh sách thẻ

(6) Tải xuống chi tiết theo phân loại thẻ

(7) Các loại thẻ đang quản lý:  Thẻ thời gian | Thẻ số lần | Thẻ check-in/Check out | Thẻ quản lý | Thẻ QR Code (Con số kế bên hiển thị số thẻ đang có trong phân loại thẻ. )

(8) Danh sách thẻ trong phân loại tại (7). Bấm vào Mã thẻ để xem chi tiết thẻ 

(9) Thêm mới

Thao tác:

1. Màn hình danh sách thẻ thời gian :

Danh sách các cột thẻ thời gian bao gồm:

• Mã thẻ

• Mã nội bộ

• Tên căn hộ

• Tên

• Điện thoại

• Email
• Từ
• Đến
• Trạng thái: Chờ duyệt | Hoạt động| Mất | Hủy
• Ngày cập nhật
• Tác vụ

1.1 Thêm mới thẻ thời gian

• Màn hình thêm mới

  • Nhập các thông tin cần thiết tạo thẻ thời gian

• • Sau khi nhập xong các thông tin, ấn nút thêm mới để tạo

1.2 Xem chi tiết thẻ thời gian

• Chọn mục thẻ thời gian

• Chọn dòng bạn xem chi tiết thông tin thẻ và thay đổi hoặc bổ sung thông tin

• Cập nhật thông tin thẻ thời gian

  • Thay đổi thông tin bạn muốn
    

  • Sau khi thay đổi các thông tin, ấn nút cập nhật hoàn thành.

1.3 Tác vụ khác:

• Gia hạn 

1. 1. Chọn vào để thực hiện gia hạn thêm thời gian sử dụng thẻ

   2. Sau khi chọn thời gian gia hạn thêm thì ấn lưu hoàn thành gia hạn thêm thời gian sử dụng thẻ.

• Chuyển thẻ

1. 1. Chọn vào  để thực hiện chuyển quyền sử dụng thẻ xe từ người này sang người khác.

   2. Khi hiện popup, chọn vào tìm kiếm để  thực hiện chuyển quyền sử dụng thẻ

3. Sau đó nhập thông tin cư dân mà bạn cần muốn chuyển thẻ

4. Sau khi có được thông tin cư dân cần chuyển thẻ . Ấn lưu hoàn thành chuyển đổi quyền sử dụng thẻ.

• Đổi loại thẻ

  1. Chọn vào  để thực hiện đổi loại thẻ sử dụng

  2. Sau đó chọn lưu hoàn thành chuyển đổi loại thẻ

• Mất thẻ

  • Trong trường hợp bạn bị mất thẻ:

1. 1. 1. Chọn vào để được cấp một thẻ mới

      2. Nhập vào mã thẻ mới

      3. Sau đó bấm lưu hoàn thành để được cấp một thẻ mới

• Hủy thẻ

  • Trong trường hợp bạn muốn hủy thẻ:

1. 1. 1. Chọn vàođể thực hiện hủy thẻ 

      2. Sau đó bấm lưu hoàn thành hủy

2. Màn hình danh sách thẻ số lần :

Danh sách các cột thẻ số lần bao gồm:

• Mã thẻ

• Mã nội bộ

• Tên căn hộ

• Tên

• Điện thoại

• Email
• Đã sử dụng/Tổng số lần
• Ngày bắt đầu / Hết hạn
• Trạng thái: Chờ duyệt | Hoạt động| Mất | Hủy
• Ngày cập nhật
• Tác vụ

2.1 Thêm mới thẻ số lần

• Màn hình thêm mới

  • Nhập các thông tin cần thiết tạo thẻ số lần

• • Sau khi nhập xong các thông tin, ấn nút thêm mới để tạo

2.2 Xem chi tiết thẻ số lần

• Chọn mục thẻ số lần

• Chọn dòng bạn xem chi tiết thông tin thẻ và thay đổi hoặc bổ sung thông tin

• Cập nhật thông tin thẻ số lần

  • Thay đổi thông tin bạn muốn
    

  • Sau khi thay đổi các thông tin, ấn nút cập nhật hoàn thành.

2.3 Tác vụ khác:

• Gia hạn 

1. Chọn vào  để thực hiện gia hạn thêm số lần sử dụng thẻ

2. Sau khi gia hạn số lần sử dụng , thì ấn lưu hoàn thành gia hạn số lần sử dụng thẻ.

• Chuyển thẻ, Đổi Loại thẻ, Mất thẻ, Hủy thẻ (tương tự như thẻ thời gian) xem phía trên.

3.Màn hình danh sách thẻ check-in / check-out :

Danh sách các cột thẻ check-in / check-out bao gồm:

• Mã thẻ

• Mã nội bộ

• Tên

• Điện thoại

• Email
• Trạng thái: Chờ duyệt | Hoạt động| Mất | Hủy
• Ngày tạo
• Ngày cập nhật
• Tác vụ

3.1 Thêm mới thẻ Check-in/Check-out

• Màn hình thêm mới

  • Nhập các thông tin cần thiết tạo thẻ check-out/check-in

• • Sau khi nhập xong các thông tin, ấn nút thêm mới để tạo

3.2 Xem chi tiết thẻ check In/ check Out

• Chọn mục thẻ check In/ check Out

• Chọn dòng bạn xem chi tiết thông tin thẻ và thay đổi hoặc bổ sung thông tin

• Cập nhật thông tin thẻ check In/ check Out

• • Thay đổi thông tin bạn muốn
    

  • Sau khi thay đổi các thông tin, ấn nút cập nhật hoàn thành.

4.Màn hình danh sách thẻ quản lý :

Danh sách các cột thẻ quản lý bao gồm:

• Mã thẻ

• Mã nội bộ

• Tên

• Điện thoại

• Email
• Trạng thái: Chờ duyệt | Hoạt động| Mất | Hủy
• Ngày tạo
• Ngày cập nhật
• Tác vụ

4.1 Thêm mới thẻ quản lý

• Màn hình thêm mới

  • Nhập các thông tin cần thiết tạo thẻ quản lý

• • Sau khi nhập xong các thông tin, ấn nút thêm mới để tạo

4.2 Xem chi tiết thẻ quản lý

• Chọn mục thẻ quản lý

• Chọn dòng bạn xem chi tiết thông tin thẻ và thay đổi hoặc bổ sung thông tin

• Cập nhật thông tin thẻ quản lý

  • Thay đổi thông tin bạn muốn
    

  • Sau khi thay đổi các thông tin, ấn nút cập nhật hoàn thành.

5. Màn hình danh sách thẻ QR code :

Danh sách các cột thẻ QR code bao gồm:

• Mã thẻ

• Tên

• Điện thoại

• Email
• Đã sử dụng/Tổng số lần
• Loại hành khách: CBNV | Cư dân | Khác
• Ngày bắt đầu / Hết hạn
• Trạng thái: Chờ duyệt | Hoạt động| Mất | Hủy
• Ngày cập nhật
• Tác vụ

5.1 Thêm mới thẻ QR code

• Màn hình thêm mới

  • Nhập các thông tin cần thiết tạo thẻ QR code

• • Sau khi nhập xong các thông tin, ấn nút lưu thông tin để tạo

5.2 Xem chi tiết thẻ QR Code

• Chọn mục thẻ QR Code

• Chọn dòng bạn xem chi tiết thông tin thẻ và thay đổi hoặc bổ sung thông tin

• Cập nhật thông tin thẻ QR Code

  • Thay đổi thông tin bạn muốn
    

  • Sau khi thay đổi các thông tin, ấn nút cập nhật hoàn thành.

• Chọn vào icon bạn muốn lấy mã QR Code

Chức năng:

• Lọc theo tòa nhà

• Tác vụ

  • Tải xuống danh sách

  • Tải xuống chi tiết

  • Tải xuống báo cáo

• • Tìm kiếm

Lịch sử ghi thẻ

Màn hình lịch sử ghi thẻ

Đường dẫn: https://pms.neohome.vn/logs-card-bus

1. Màn hình danh sách lịch sử ghi thẻ :

Danh sách các cột lịch sử ghi thẻ bao gồm:

• Mã thẻ

• Loại

• Số tiền

• Hành khách

• Ngày tạo

• Ngày cập nhật
• Tác vụ

Chức năng:

• Lọc theo khoảng thời gian 

• Tải xuống lịch sử ghi thẻ

• Tìm kiếm

Quản lý lái xe

Màn hình quản lý lái xe

Đường dẫn: https://pms.neohome.vn/drivers

1. Màn hình danh sách quản lý lái xe :

Danh sách các cột quản lý lái xe bao gồm:

• Mã

• Tên

• Số điện thoại

• Hình ảnh

• Cấp độ

• Trạng thái
• Số GPLX
• Ngày hết hạn GPLX
• Số thẻ nghiệp vụ
• Ngày hết hạn thẻ nghiệp vụ

1.1 Thêm mới lái xe

• Màn hình thêm mới

  • Nhập các thông tin cần thiết tạo lái xe

• • Sau khi nhập xong các thông tin, ấn nút thêm mới để tạo

1.2 Xem chi tiết lái xe

• • Chọn dòng bạn xem chi tiết thông tin lái xe  và thay đổi hoặc bổ sung thông tin

• Cập nhật thông tin lái xe

  • Thay đổi thông tin bạn muốn
    

  • Sau khi thay đổi các thông tin, ấn nút cập nhật hoàn thành cập nhật

  • Danh sách chi tiết thẻ

Chức năng:

• Tải lên danh sách
  

• Tải xuống danh sách

• Tìm kiếm

Quản lý xe

Màn hình quản lý xe

Đường dẫn: https://pms.neohome.vn/bus

1. Màn hình danh sách quản lý xe :

Danh sách các cột quản lý xe bao gồm:

• Mã

• Biển số xe

• Tên

• Mô tả

• Loại

• Ngày tạo
• Ngày cập nhật
• Trạng thái

1.1 Thêm mới xe buýt

• Màn hình thêm mới

  • Nhập các thông tin cần thiết tạo mới xe buýt

• • Sau khi nhập xong các thông tin, ấn nút lưu để tạo

1.2 Xem chi tiết xe

• Chọn dòng bạn xem chi tiết thông tin xe  và thay đổi hoặc bổ sung thông tin

• Cập nhật thông tin xe

  • Thay đổi thông tin bạn muốn

  • Sau khi thay đổi các thông tin, ấn nút lưu hoàn thành cập nhật

Xem chi tiết tuyến

• Chọn vào icon dòng bạn muốn để xem chi tiết tuyến 

Chức năng:

• • Tìm kiếm

Quản lý tuyến

Màn hình quản lý tuyến

Đường dẫn: https://pms.neohome.vn/router-bus

1. Màn hình danh sách quản lý tuyến :

Danh sách các cột quản lý tuyến bao gồm:

• Mã

• Tên

• Điểm bắt đầu

• Đơn giá

• Mô tả
• Trạng thái
• Ngày cập nhật
• Tác vụ

1.1 Thêm mới tuyến

• Màn hình thêm mới

  • Nhập các thông tin cần thiết tạo mới tuyến

• Sau khi nhập xong các thông tin, ấn nút lưu để tạo

1.2 Cập nhật tuyến 

• • Chọn icon ba chấm để chỉnh sửa hoặc bổ sung thông tin bạn muốn

Màn hình cập nhật tuyến

• • Nhập thông tin bạn muốn thay đổi

  • Sau đó chọn lưu để hoàn thành cập nhật

Chức năng:

• • Nhập từ khóa mà bạn muốn tìm kiếm

Lịch sử thanh toán

Màn hình lịch sử thanh toán

Đường dẫn: https://pms.neohome.vn/bus/payment-history

1. Màn hình danh sách lịch sử thanh toán:

• • Nhập thông tin muốn tìm kiếm

Danh sách các cột lịch sử thanh toán bao gồm:

• Mã

• Mã thẻ

• Hình thức thanh toán

• Số tiền

• Loại thẻ

• Trạng thái: Hoạt động | Không hoạt động
• Tác vụ

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN BẰNG QR CODE

Chức năng thanh toán vé xe buýt bằng hình thức QR Code. 

Tài liệu này Hướng dẫn các bước thanh toán cho người đăng ký vé trực tuyến và thanh toán bằng hình thức quét mã QR từ ứng dụng ngân hàng.  

QR code đăng ký vé: Là mã QR của từng tuyến mà Nam Long đang khai thác vận chuyển hành khách.  Mã tuyến được hiển thị và in hoặc tải về tại đường dẫn: https://pms.neohome.vn/router-bus

Màn hình lấy mã QR cho tuyến xe:

• Thao tác của Ban quản lý Nam Long

Lấy mã QR tuyến xe và cung cấp cho khách hàng theo từng tuyến buýt.

• Thao tác của khách hàng mua vé:

Bước 1: Khách hàng quét mã QR theo tuyến buýt được cung cấp để vào link đăng ký mua vé trực tuyến

(Ảnh minh hoạ mã QR tuyến buýt Waterport - Quận 1)

Bước 2: Điền đầy đủ thông tin mua vé tại đường dẫn: https://pms.neohome.vn/bus/ticket/online và bấm vào nút ĐĂNG KÝ

Bước 3: Đăng ký vé thành công. Hệ thống sẽ chuyển đến màn hình thanh toán có mã QR

• • Thời gian hiệu lực cho giao dịch: 60:00 phút
  • Hiển thị số tiền giao dịch. Bấm vào Xem chi tiết  để hiển thị chi tiết hoặc không. (Chi tiết sẽ gồm: Giá trị đơn hàng | Phí giao dịch | Nhà cung cấp)

Bước 4: Thanh toán

Người mua vé thực hiện thanh toán theo 1 trong 2 cách như Hướng dẫn thao tác như sau:

Người dùng có thể bấm vào Huỷ thanh toán để huỷ giao dịch mua vé.

Bước 5: Thanh toán thành công. Hệ thống sẽ thông báo cho khách hàng và hiển thị màn hình như bên dưới.

Bước 6: Sử dụng mã QR thanh toán thành công tại Bước 5 để quét và sử dụng đi buýt.