PHIẾU ĐĂNG KÝ
- Tiện ích - dịch vụ
- Yêu cầu hỗ trợ
- Khách vãn lai(Đang cập nhật)
- Cửa hàng(Đang cập nhật)
- Sản phẩm(Đang cập nhật)
Tiện ích - dịch vụ
A. Danh sách phiếu đăng kí tiện ích dịch vụ
Giao diện chính hiện thị những thông tin bao gồm:
- Mã tiện ích: Hệ thống sinh mã tự động để phân biết các tiện ích.
- Mô tả: Mô tả tiện ích.
- Tên tiện ích: Tên đầy đủ của tiện ích.
- Trạng thái: Trạng thái hiện tại của tiện ích.
Ngoài ra: còn hiện thị
1 - Tổng tất cả số lượng phiếu đăng ký
2 - Số lượng Phiếu đăng kí có trạng thái "Đã gửi"
3 - Số lượng Phiếu đăng ký có trạng thái "Đã hủy"
4 - Số lượng Phiếu đăng ký có trạng thái "Đã duyệt"
5 - Số lượng Phiếu đăng ký có trạng thái "Từ chối"
B. Chi tiết phiếu đăng ký tiện ích dịch vụ
Giao diện hiện thị các thông tin chi tiết của phiếu đăng ký như hình dưới đây
C. Cập nhật trạng thái
* Lưu ý: Những phiếu đăng ký có trạng thái "Hủy" hoặc "Hoàn thành", không được phép cập nhật trạng thái
Các bước thực hiện
Bước 1: Chức năng
Bước 2: Trong mục Phiếu đăng ký chọn Tiện ích dịch vụ.
Bước 3: Chọn 1 phiếu đăng ký
Bước 4: Bấm cài đặt
Bước 5: Bấm cập nhật trạng thái (Như hình dưới đây)
Bước 6: Cập nhật thông tin và bấm nút " Cập nhật"
D. Chỉnh sửa thông tin phiếu đăng ký tiện ích
Các bước thực hiện
Bước 1: Chức năng
Bước 2: Trong mục Phiếu đăng ký chọn Tiện ích dịch vụ.
Bước 3: Chọn 1 phiếu đăng ký
Bước 4: Bấm cài đặt
Bước 5: Bấm vào tiện ích(Như hình bên dưới)
Bước 6: Bấm vào biểu tượng chỉnh sửa (Như hình bên dưới)
Bước 7: Chỉnh sửa thông tin -> Kéo xuống -> Bấm "Cập nhật"
E. Xem lịch sử hoạt động
Các bước thực hiện
Bước 1: Chức năng
Bước 2: Trong mục Phiếu đăng ký chọn Tiện ích dịch vụ.
Bước 3: Chọn 1 phiếu đăng ký không có trạng thái "Hủy" hoặc hoàn thành"
Bước 4: Bấm cài đặt
Bước 5: Bấm vào lịch sử hoạt động
Bước 6: Hiện thị giao diện các hoạt động
Yêu cầu hỗ trợ
A. Dang sách phiếu đăng ký yêu cầu hỗ trợ
Các bước thực hiện để xem danh sách phiếu hỗ trợ
Vào chức năng -> yêu cầu phiếu hỗ trợ (Như hình dưới đây)
Giao diện hiện thị phiếu hỗ trợ bao gồm:
B. Lọc phiếu đăng ký hỗ trợ
Các bước thực hiện
Bước 1 : Vào chức năng -> Phiếu hỗ trợ
Bước 2 : Bấm vào biểu tượng tìm kiếm (như hình bên dưới)
Bước 3: Giao diện hiện thị tìm kiếm lọc theo:
- Theo danh mục của yêu cầu hỗ trợ
- Theo ngày bắt đầu -ngày kết thúc
- Theo từ khóa
- Đặt lại trạng thái lọc ban đầu :
+Danh mục : Tất cả
+Ngày bắt đầu -ngày kết thúc: Tháng hiện tại
+Từ khóa: Để trống
